（特約記者 周春柏）堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬，奪取疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的雙勝利，是江蘇這個(gè)經(jīng)濟(jì)大省當(dāng)前最為迫切的任務(wù)，也是為全國大局擔(dān)起責(zé)任最為具體的要求。中國電信江蘇公司履行央企責(zé)任，發(fā)揮云網(wǎng)融合優(yōu)勢，開展助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)，為各行業(yè)定制產(chǎn)品和服務(wù)，助力社會(huì)各界把流失的時(shí)間“搶回來”。

2月22日，2020年溧陽市重點(diǎn)項(xiàng)目線上集中簽約儀式舉行，中國電信溧陽分公司通過天翼云會(huì)議方式為線上簽約提供通信保障。圖為簽約方互相展示合同文本的場景。史春榮 攝

見屏如面：“云簽約”注入經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能

時(shí)間是最可寶貴的資源，要把疫情的影響降低到最小，從而牢牢把握發(fā)展主動(dòng)權(quán)，就必須把流失的時(shí)間“搶回來”。這個(gè)“搶”字，是時(shí)下江蘇的熱詞之一。

一次“云連線”，齊聚“空中會(huì)議室”，2020年南京市重點(diǎn)招商項(xiàng)目簽約儀式于2月21日在“云端”拉開帷幕。1小時(shí)內(nèi)完成67個(gè)項(xiàng)目簽約，南京市招商引資喜迎千億元級別的“開門紅”。中國電信南京分公司為此次“云簽約”提供圓滿的通信保障。2月19日晚，南京分公司接到項(xiàng)目保障要求，立即成立專項(xiàng)保障團(tuán)隊(duì)落實(shí)具體工作要求。保障團(tuán)隊(duì)精心設(shè)計(jì)項(xiàng)目方案，確保最優(yōu)。20日中午，完成項(xiàng)目所需業(yè)務(wù)開通，主動(dòng)和視頻會(huì)議系統(tǒng)集成商溝通，根據(jù)現(xiàn)場情況制訂周密保障流程；采用有線寬帶和5G主、備雙線路，現(xiàn)場終端雙備份；配合會(huì)議組織方完成系統(tǒng)調(diào)試，主、備線路倒換測試。簽約當(dāng)天，南京分公司保障團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)及視頻系統(tǒng)運(yùn)行情況，確保萬無一失?；顒?dòng)現(xiàn)場通信穩(wěn)定，畫面清晰，近100個(gè)接入點(diǎn)通過視頻系統(tǒng)實(shí)時(shí)展示簽約成果?！霸坪灱s”活動(dòng)圓滿完成，奏響了南京市項(xiàng)目開工、企業(yè)復(fù)工的“最強(qiáng)音”。

2月24日上午，借助中國電信鹽城分公司提供的“云會(huì)視頻”系統(tǒng)，江蘇省鹽南高新區(qū)管委會(huì)與北京、南京、上海、深圳、蘇州等五地的7家企業(yè)，由過去的“面對面”交流轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌翆ζ痢睖贤?，成功舉辦招商重點(diǎn)項(xiàng)目視頻簽約，進(jìn)一步加快了疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)的步伐。潘振東 攝

2月15日，無錫市農(nóng)歷鼠年首個(gè)重大項(xiàng)目——健適高端醫(yī)療器械研發(fā)、生產(chǎn)基地項(xiàng)目，通過中國電信天翼云會(huì)議視頻系統(tǒng)順利簽約。這是無錫市統(tǒng)籌抓好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的創(chuàng)新之舉。中國電信無錫分公司通過多終端接入模式全力保障市委、市政府遠(yuǎn)程連線需求，助力視頻簽約儀式順利舉行。2月18日，11個(gè)科技項(xiàng)目在無錫高新區(qū)舉行線上簽約，身在多地的簽約代表一致高度評價(jià)中國電信5G網(wǎng)絡(luò)和云會(huì)議平臺的有力支撐，促進(jìn)疫情防控阻擊戰(zhàn)和招商引資并駕齊驅(qū)。

“不見面招商”不僅在蘇南地區(qū)熱起來，蘇中、蘇北地區(qū)也在積極行動(dòng)。2月24日，借助中國電信鹽城分公司提供的“云會(huì)視頻”系統(tǒng)，江蘇省鹽南高新區(qū)管委會(huì)與北京、南京、上海、深圳、蘇州等五地的7家企業(yè)成功舉辦招商重點(diǎn)項(xiàng)目視頻簽約，進(jìn)一步加快疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)的步伐。2月21日，中國電信江都分公司提供一攬子解決方案，順利保障江都區(qū)總投資210億元的兩個(gè)重大項(xiàng)目線上簽約。2月17日，中國電信銅山分公司通過天翼云視頻會(huì)議系統(tǒng)為徐州市銅山高新區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目網(wǎng)上簽約儀式提供技術(shù)保障，此次共有4個(gè)項(xiàng)目簽約，總投資約51億元。

清障破冰：“復(fù)工通”去繁就簡促共贏

“經(jīng)濟(jì)社會(huì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)系統(tǒng)，不能長時(shí)間停擺?！北Ｗ‘a(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本盤，復(fù)工復(fù)產(chǎn)是關(guān)鍵。中國電信江蘇公司推出一系列創(chuàng)新產(chǎn)品，如春風(fēng)送暖，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)清障破冰，以信息化優(yōu)勢幫助廣大企業(yè)特別是中小微企業(yè)增強(qiáng)了闖難關(guān)的信心。

近日，中國電信連云港分公司助力徐圩新區(qū)管委會(huì)用上紅外熱成像測溫告警設(shè)備，每分鐘可檢測150人左右體溫，此設(shè)備的快速安裝和平穩(wěn)運(yùn)行，有效助力園區(qū)企業(yè)復(fù)工，得到新區(qū)管委會(huì)的高度認(rèn)可。徐新軍 攝

2月9日下午，蘇州市工業(yè)和信息化局啟動(dòng)“復(fù)工通”平臺建設(shè)項(xiàng)目，指定由中國電信蘇州分公司進(jìn)行平臺開發(fā)，并要求在2月11日20時(shí)開通上線。接到任務(wù)后，蘇州分公司立即組建專項(xiàng)項(xiàng)目組，連夜突擊研發(fā)，各個(gè)環(huán)節(jié)爭分奪秒快速推進(jìn)，分公司領(lǐng)導(dǎo)在微信群里給大家加油鼓勁，項(xiàng)目組持續(xù)作戰(zhàn)。

2月11日20時(shí)，“復(fù)工通”平臺順利上線！通過中國電信天翼云搭建的“復(fù)工通”平臺具備百萬復(fù)工人員的數(shù)據(jù)處理能力，包含復(fù)工企業(yè)返蘇人員運(yùn)輸需求對接、來蘇人員預(yù)約、企業(yè)復(fù)工政策咨詢、人力資源調(diào)劑服務(wù)、蘇“惠”十條等5個(gè)功能塊，可提供蘇州全市企業(yè)復(fù)工相關(guān)政策鏈接，暢通咨詢渠道，精準(zhǔn)告知復(fù)工企業(yè)返蘇員工報(bào)送信息，實(shí)現(xiàn)快速通關(guān)等服務(wù)。“復(fù)工通”系統(tǒng)上線后，立即成為蘇州企業(yè)復(fù)工和員工返崗的“利器”，上線1天，訪問量就超過20萬次。

為助力服務(wù)業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，中國電信泰州分公司第一時(shí)間推出“服務(wù)業(yè)疫情信息上報(bào)平臺”，沿街店鋪的老板們通過掃描二維碼，填報(bào)登記信息，查詢報(bào)備動(dòng)態(tài)，通過線上申請，足不出戶便可復(fù)工。目前，全區(qū)已有5621家企業(yè)和個(gè)體工商戶在平臺注冊申請復(fù)工。圖為2月23日，泰州分公司海陵區(qū)局志愿者逐戶走訪，指導(dǎo)商鋪老板線上申請復(fù)工。陳余文 攝

根據(jù)泰州市工信局的需求，中國電信泰州分公司聚集精英力量組建泰企通企業(yè)復(fù)工項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì)，24小時(shí)完成演示平臺搭建，上線“泰企通·企業(yè)復(fù)工疫情防控平臺”，“一企一碼”全省首創(chuàng)，得到市領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。2月10日當(dāng)晚即為經(jīng)批準(zhǔn)復(fù)工及連續(xù)性生產(chǎn)的238家企業(yè)全部開具電子通行證。為助力服務(wù)業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，泰州分公司又第一時(shí)間推出“服務(wù)業(yè)疫情信息上報(bào)平臺”，沿街店鋪的老板們通過掃描二維碼，填報(bào)登記信息，查詢報(bào)備動(dòng)態(tài)，通過線上申請，足不出戶便可復(fù)工。截至2月23日全區(qū)已有5621家企業(yè)和個(gè)體工商戶在平臺注冊申請復(fù)工。此外，泰州分公司還提供工業(yè)企業(yè)復(fù)工信息管理系統(tǒng)、云會(huì)議、體溫云篩查等多項(xiàng)智慧防疫解決方案，并組織黨員突擊隊(duì)進(jìn)駐企業(yè)，全力做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)的信息化支撐。

企業(yè)復(fù)工之際，各地上演“搶人”大戰(zhàn)，政府部門出面為異地務(wù)工人員包飛機(jī)、包專列的新聞屢見報(bào)端。鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的企業(yè)怎么辦？金湖縣銀涂鎮(zhèn)共有145家企業(yè)，其中規(guī)模以上企業(yè)49家。2月20日，企業(yè)陸續(xù)準(zhǔn)備復(fù)產(chǎn)復(fù)工，但受疫情影響，即使開工很多職工未能及時(shí)返崗，而困守在鄉(xiāng)村的農(nóng)民工進(jìn)城也是一大難題?！皬?fù)工關(guān)鍵在人，用工重抓留鄉(xiāng)。”中國電信金湖分公司根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)情，在審批服務(wù)綜合執(zhí)法一體化平臺中推出“云招聘”功能，利用遠(yuǎn)程系統(tǒng)為企業(yè)和求職者架設(shè)本地化的網(wǎng)絡(luò)招聘橋梁。1天內(nèi)，“云招聘”平臺共有45家企業(yè)發(fā)布招聘信息，同時(shí)收到數(shù)百條求職應(yīng)聘申請。

鋪路架橋：“組合拳”盤活渠道惠民生

企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體。中國電信江蘇公司為企業(yè)復(fù)工提供基礎(chǔ)保障，優(yōu)化營商環(huán)境，戰(zhàn)“疫”有招，招招“硬核”。譬如，整合云會(huì)議、云辦公、云桌面產(chǎn)品，為各行業(yè)提供遠(yuǎn)程協(xié)同辦公服務(wù)；為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程診斷等信息化服務(wù)支撐；以遠(yuǎn)程坐席的方式應(yīng)對日常話務(wù)服務(wù)工作，避免集中坐席帶來的風(fēng)險(xiǎn)，滿足保險(xiǎn)展業(yè)、銀行信用卡、證券理財(cái)?shù)韧夂魳I(yè)務(wù)需求；提供互聯(lián)網(wǎng)+視頻審批服務(wù)，通過“不見面辦事”的服務(wù)模式，幫助政府解決疫情當(dāng)下群眾和企業(yè)辦事難的問題。此外，為企業(yè)定制智慧運(yùn)營等方案，為車站、醫(yī)院、園區(qū)管委會(huì)等人流密集區(qū)域推出體溫篩查方案。

疫情防控期間，句容草莓種植戶產(chǎn)品滯銷，中國電信鎮(zhèn)江分公司開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品滯銷填報(bào)系統(tǒng)，結(jié)合前期自研并已投入使用的“物業(yè)云”，實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶產(chǎn)品與城市小區(qū)業(yè)主直接對接，發(fā)揮渠道、信息化及資源整合能力，形成 “組合拳”，全力幫助農(nóng)戶脫困。圖為句容分公司白兔支局長張苗苗到田間村頭指導(dǎo)農(nóng)戶上報(bào)產(chǎn)品信息。于鵬 攝

讓我們把視線投向廣袤農(nóng)村地區(qū)。一方面，一年之計(jì)在于春，農(nóng)時(shí)不等人，企業(yè)復(fù)工、農(nóng)村復(fù)產(chǎn)，一個(gè)不能少；另一反面，還需暢通農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，不能讓農(nóng)民增產(chǎn)不增收，甚至少收、無收。在江蘇鎮(zhèn)江句容市，目前正值草莓大量上市。疫情防控期間，當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品滯銷的情況，這讓草莓種植戶愁上加愁。中國電信鎮(zhèn)江分公司發(fā)揮渠道、信息化及資源整合能力，形成“組合拳”全力幫助農(nóng)戶脫困。

中國電信蘇州分公司和中電鴻信連續(xù)奮戰(zhàn)48小時(shí)開發(fā)的“復(fù)工通”系統(tǒng)上線后，立即成為企業(yè)復(fù)工和員工返崗的“利器”。圖為蘇州分公司開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員向媒體介紹“復(fù)工通”系統(tǒng)。李莉 攝

句容市是農(nóng)業(yè)大縣，疫情發(fā)生以來，因?yàn)榻煌ㄟ\(yùn)輸、人員流動(dòng)嚴(yán)格管控，農(nóng)產(chǎn)品長期依賴的線下交易因物流困難幾乎停轉(zhuǎn)，特別是草莓等水果類的種植農(nóng)戶，果子成熟后無法及時(shí)賣出將嚴(yán)重虧損，亟需社會(huì)力量的幫助。鎮(zhèn)江分公司了解到這一緊急情況后，積極承擔(dān)央企責(zé)任，成立農(nóng)產(chǎn)品幫扶小組，架設(shè)線上銷售橋梁，在短期內(nèi)開發(fā)完成農(nóng)產(chǎn)品滯銷填報(bào)系統(tǒng)，引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)戶線上報(bào)送農(nóng)產(chǎn)品滯銷情況。分公司利用自主開發(fā)并已在城區(qū)多個(gè)小區(qū)應(yīng)用的“物業(yè)云”平臺，直接向小區(qū)業(yè)主推送農(nóng)戶產(chǎn)品信息。分公司還整合社會(huì)線上銷售資源，與文廣集團(tuán)、文旅集團(tuán)等單位合作，幫助農(nóng)戶線上銷售，贏得了政府部門和眾多農(nóng)戶的夸贊。

中國電信徐州分公司聯(lián)合醫(yī)院、合作伙伴將“慧民云醫(yī)”服務(wù)平臺在徐州二院投入使用，患者可以通過自助操作完成購藥，對加強(qiáng)疫情防控具有積極作用。圖為2月22日徐州分公司裝維人員加班加點(diǎn)開展智慧藥房寬帶放裝。劉照富 攝

特殊時(shí)期，“要落實(shí)‘米袋子’省長負(fù)責(zé)制和‘菜籃子’市長負(fù)責(zé)制，保障主副食品供應(yīng)?！鞭r(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)通道是無錫社會(huì)各界高度重視的“生命線”。中國電信無錫分公司參與研發(fā)的“錫菜通”信息平臺，發(fā)揮著保供保穩(wěn)的作用。無錫分公司組織研發(fā)人員，針對蔬菜、畜禽、水產(chǎn)、糧油、茶葉、果品、花卉等農(nóng)產(chǎn)品大類，設(shè)計(jì)了覆蓋兩個(gè)縣市、六個(gè)行政區(qū)的大數(shù)據(jù)平臺，為農(nóng)產(chǎn)品的保穩(wěn)保供拓寬便捷、高效的信息化渠道。在“錫菜通”信息平臺壓力測試期間，無錫相關(guān)管理部門、農(nóng)業(yè)企業(yè)、電商企業(yè)、物流企業(yè)等加強(qiáng)協(xié)同合作，重點(diǎn)解決“信息不通、運(yùn)輸不暢、平臺不連、買賣不暢”等問題，通過出臺政策、建立載體、加強(qiáng)保障，逐步完成平臺功能，維護(hù)好全市農(nóng)產(chǎn)品供銷秩序。無錫市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局組織宣傳力量將“錫菜通”信息平臺發(fā)送至各地種植大戶、專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，為農(nóng)產(chǎn)品滯銷者和批量采購需求者充分鋪路架橋，讓信息服務(wù)“貼著火線”，急事急辦、特事特辦，真正鋪設(shè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷信息“快速通道”，保障市民“菜籃子”。