9月28日，東風(fēng)暢行科技股份有限公司（以下簡稱東風(fēng)暢行）與社區(qū)共建項目“東風(fēng)驛站”開業(yè)儀式在招商公園1872東風(fēng)驛站舉行。東風(fēng)驛站將針對多元化的社區(qū)出行場景，匹配居民出行痛點，推出一系列針對性解決方案。

東風(fēng)公司黨委工作部部長鄭紅藝、東風(fēng)公司戰(zhàn)略規(guī)劃部副總經(jīng)理呂海濤等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同為驛站開業(yè)揭牌。以東風(fēng)驛站為載體，同屬東風(fēng)暢行的東風(fēng)出行抗疫車隊重回社區(qū)，全方位服務(wù)社區(qū)居民，與他們共創(chuàng)美好生活。

解決社區(qū)居民痛點 東風(fēng)驛站應(yīng)運而生

早晚高峰、惡劣天氣，上班族打車難；上了年紀、不會開車，看病就醫(yī)不便的老人用車難；孩子上學(xué)、培優(yōu)，父母上班接送難……在深入社區(qū)服務(wù)期間，東風(fēng)出行對社區(qū)居民的出行痛點感同身受。

東風(fēng)暢行科技股份有限公司總經(jīng)理高立中在東風(fēng)驛站開業(yè)儀式上表示，正是對社區(qū)居民美好出行生活期盼的同頻共振，東風(fēng)驛站應(yīng)運而生。

為解決社區(qū)出行的難、出行的急和出行的痛，東風(fēng)驛站目前已上線一期服務(wù)項目包括：老年人專項的社區(qū)愛心車、社區(qū)至地鐵接駁的擺渡車、孩子上學(xué)接送的大白服務(wù)車、上班族互幫互助的帶一腳，以及租個車、買個車等產(chǎn)品。二期產(chǎn)品的規(guī)劃還將涵蓋電單車、車管家、同城快遞等更多的出行服務(wù)模塊。此外，每個社區(qū)千人千面、東風(fēng)驛站還將根據(jù)需求，展開定制服務(wù)。

臨近國慶、中秋雙節(jié)，為饋贈英雄人民、弘揚抗疫精神，東風(fēng)驛站還為社區(qū)居民帶來三重禮惠：社區(qū)工作人員和抗疫醫(yī)護人員半價打車和每周一天免費租車，社區(qū)全體居民專享2款東風(fēng)內(nèi)部員工價特惠購車福利。

截至目前，東風(fēng)驛站已經(jīng)落地試點招商公園1872、金地瀾菲溪岸、惠民苑三個社區(qū)樣板站，以三個樣板站為標準，預(yù)計年內(nèi)再拓展10家，明年用一年時間拓展到300家。

依托東風(fēng)驛站，東風(fēng)出行以“人”為本開展出行服務(wù)，滿足居民在生活中的多個場景的個性化服務(wù)。真正讓居民不再有難打的車、難租的車、難買的車，讓社區(qū)居民出行更美好。

重回社區(qū) 英雄車隊再出發(fā)

入駐東風(fēng)驛站，為社區(qū)居民提供便捷服務(wù)的車輛與司機，其實都是社區(qū)居民的“老朋友”。疫情期間，東風(fēng)出行保運車隊服務(wù)人員下沉社區(qū)，與社區(qū)“結(jié)緣”?，F(xiàn)在，雙方又因為東風(fēng)驛站的成立，再次相聚在一起，繼續(xù)攜手為社區(qū)居民提供便捷的出行體驗。

墨南湖畔社區(qū)書記佘秀芬在儀式上表達了對東風(fēng)暢行的感謝與支持。她表示，無論是疫情期間的抗疫車隊，還是如今的東風(fēng)驛站，東風(fēng)暢行都與社區(qū)攜手并肩，風(fēng)雨同舟，守望相助。

今年年初，新冠疫情突襲，東風(fēng)出行緊急組建千人千車，守護社區(qū)居民正常出行。封城抗疫期間，東風(fēng)出行抗疫車隊深入武漢300個社區(qū)，承擔居民就醫(yī)、買藥、買菜、購物等必須出行保障。應(yīng)武漢防疫指揮部要求，抗疫車隊還積極參與定點醫(yī)院、方艙醫(yī)院轉(zhuǎn)運工作。

前后100天，東風(fēng)出行抗疫車隊隨叫隨到，與社區(qū)工作者風(fēng)雨同舟、守望相助、為社區(qū)居民買菜、送藥。被稱為“英雄車隊，社區(qū)救命人”的東風(fēng)出行抗疫車隊，用無畏與付出，收獲了132個社區(qū)送來的132面錦旗、46封感謝信。東風(fēng)驛站和東風(fēng)出行平臺所在的公司東風(fēng)暢行，也先后獲得全國抗疫先進集體和湖北省抗疫先進個人等榮譽稱號。

封城抗疫期間，東風(fēng)出行抗疫車隊與社區(qū)守望相助；疫散花開，東風(fēng)驛站再與社區(qū)同行，精誠共建。發(fā)布會上，東風(fēng)暢行與招商物業(yè)、招商觀頤及亞投新能進行了戰(zhàn)略合作的簽約儀式。東風(fēng)暢行將與合作伙伴一道，共同推進東風(fēng)驛站建設(shè)，服務(wù)社區(qū)居民。

武漢創(chuàng)造了不畏艱險、英勇抗疫的偉大壯舉，武漢人民是英雄的人民。在這場戰(zhàn)役中，基層黨組織和廣大黨員發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，東風(fēng)驛站將繼續(xù)弘揚抗疫精神，服務(wù)大眾，服務(wù)社區(qū)。東風(fēng)公司黨委也以東風(fēng)驛站為載體，成立黨員聯(lián)系社區(qū)工作隊。

今年，東風(fēng)暢行踐行“柚子計劃”，旨在聚焦品牌體驗升級、服務(wù)升級。東風(fēng)驛站的鋪開，是東風(fēng)暢行進一步豐富服務(wù)體系和業(yè)務(wù)體系，持續(xù)以創(chuàng)新服務(wù)構(gòu)建品質(zhì)出行生態(tài)的注腳。未來，東風(fēng)暢行還將從更多維度滿足用戶多元化出行需求，不斷夯實自身在出行市場的服務(wù)力與競爭力，讓出行生活更美好。