11月26日，阿里創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群智能營(yíng)銷平臺(tái)2020乘風(fēng)大會(huì)線下峰會(huì)來(lái)到了武漢。乘風(fēng)大會(huì)是阿里創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群智能營(yíng)銷平臺(tái)針對(duì)全國(guó)中小企業(yè)打造的企業(yè)發(fā)展大會(huì)，通過(guò)為中小企業(yè)嫁接資源及機(jī)構(gòu)，幫助中小企業(yè)解決生存與發(fā)展問(wèn)題。2020乘風(fēng)大會(huì)以“重燃小的夢(mèng)想”為主題，會(huì)上重磅推出全新的營(yíng)銷全鏈路智能化產(chǎn)品解決方案——“超級(jí)匯川”，旨在從助力中小企業(yè)樹立信心、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量疫后重啟，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

因勢(shì)而動(dòng)，線上營(yíng)銷不再是難題

阿里創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群智能營(yíng)銷平臺(tái) 區(qū)域渠道管理部華中區(qū)總監(jiān) 谷葛麟深入地分析了經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化。疫后整體經(jīng)濟(jì)浴火重生，社會(huì)總消費(fèi)不斷增長(zhǎng)，不少行業(yè)集體回暖。

企業(yè)重回增長(zhǎng)的立足點(diǎn)在于洞察和及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者的變化。首先，消費(fèi)者注意力分散，應(yīng)用場(chǎng)景、消費(fèi)場(chǎng)景遷移，吸引他們的關(guān)注成為企業(yè)營(yíng)銷的關(guān)鍵。其次，線上消費(fèi)已經(jīng)成為最重要的消費(fèi)方式，線上支付和物流系統(tǒng)的進(jìn)步讓線上消費(fèi)場(chǎng)景更加多元和便捷。第三點(diǎn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的成熟度和復(fù)雜程度不斷提升，消費(fèi)場(chǎng)景多樣、消費(fèi)理念各異、信息觸點(diǎn)無(wú)處不在，這些都使得消費(fèi)決策更加隨機(jī)、復(fù)雜和無(wú)序。對(duì)于企業(yè)而言，要布局更加豐富的線上營(yíng)銷渠道，并善用數(shù)據(jù)了解用戶決策背后的邏輯，盡可能縮短消費(fèi)者的決策路徑，從而促成關(guān)鍵轉(zhuǎn)化。

此次乘風(fēng)大會(huì)上亮相的超級(jí)匯川產(chǎn)品集群，在展現(xiàn)層面，整合了UC、神馬搜索等產(chǎn)品，形成了更為龐大的流量生態(tài)，為企業(yè)帶來(lái)更加多元的線上觸點(diǎn)和更為豐富的數(shù)據(jù)；在觸達(dá)層面，由搜索+信息流雙引擎的驅(qū)動(dòng)，幫助企業(yè)更精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)用戶；在轉(zhuǎn)化層面，除了前鏈路投放功能之外，超級(jí)匯川還可以為營(yíng)銷的后端轉(zhuǎn)化提供多元化的形式，為中小企業(yè)提供更多維度的支持。

化繁為簡(jiǎn)，“超級(jí)匯川”直擊營(yíng)銷痛點(diǎn)

阿里創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群智能營(yíng)銷平臺(tái) 產(chǎn)品部專家 曾俊全指出，當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度進(jìn)一步加深。這種變化提醒企業(yè)，要布局線上渠道，獲得更多元、更全面的用戶觸點(diǎn)，做好觸點(diǎn)與消費(fèi)者的有效匹配并維護(hù)好用戶關(guān)系，才能在關(guān)鍵觸點(diǎn)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

為了幫助中小企業(yè)因勢(shì)而動(dòng)，本屆乘風(fēng)大會(huì)上全新營(yíng)銷全鏈路智能化產(chǎn)品解決方案——超級(jí)匯川產(chǎn)品集群亮相。超級(jí)匯川構(gòu)建多維度場(chǎng)景、布局多元化產(chǎn)品，將從擴(kuò)流量、保效果、提效率三個(gè)維度，為企業(yè)提供安心增效的解決方案。流量層面，超級(jí)匯川由搜索與信息流雙引擎驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了極致的擴(kuò)展和覆蓋，帶來(lái)多種流量新玩法，還能實(shí)現(xiàn)跨場(chǎng)景的用戶投放和潛客追投，為企業(yè)線上營(yíng)銷帶來(lái)龐大的流量支援。效果層面，前鏈路智能化投放，廣告樣式全新升級(jí)，動(dòng)態(tài)樣式和七巧板拼接創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)千人千變的個(gè)性化投放，智能素材庫(kù)則讓物料輸出更加簡(jiǎn)單、快捷、高效；后鏈路則連接淘系、支付寶小程序等，實(shí)現(xiàn)一鍵轉(zhuǎn)化。效率方面，通過(guò)手機(jī)客戶端和配套小程序就能進(jìn)行推廣管理，24小時(shí)隨時(shí)隨地調(diào)整賬戶，提升了時(shí)效；人效上，賬戶托管功能僅需廣告主進(jìn)行便捷操作，即可輕松實(shí)現(xiàn)投放效果的正循環(huán)。

此外，自建商品小店U小店也將于12月上線，幫助中小企業(yè)和用戶走得更近，縮短營(yíng)銷鏈路、促進(jìn)交易轉(zhuǎn)化，輕松開店的同時(shí)還能獲得海量流量扶持。

多路并進(jìn)，“超級(jí)匯川”助力企業(yè)投放無(wú)憂

阿里創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群智能營(yíng)銷平臺(tái) 區(qū)域渠道管理部東區(qū)營(yíng)銷顧問(wèn)經(jīng)理 張立平介紹到，中小企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)困難不一而足、多種多樣。其中線上營(yíng)銷的意義重大，困難也更為明顯。

超級(jí)匯川產(chǎn)品集群應(yīng)運(yùn)而生。龐大的線上流量生態(tài)真實(shí)可靠，為中小企業(yè)線上營(yíng)銷效果提供了有力的保障。例如，南京北大青鳥在使用多乘單以后，其線上和線下獲取的線索能夠在數(shù)據(jù)庫(kù)中實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一跟進(jìn)和管理，大大降低了線索流失率。合作單月的實(shí)際轉(zhuǎn)化率就達(dá)到了7.6%，其中80%的轉(zhuǎn)化都來(lái)自后鏈路的及時(shí)跟進(jìn)。另一個(gè)案例是，vivo iQOO3上市使用了“易達(dá)”產(chǎn)品?！耙走_(dá)”一鍵直達(dá)淘寶店鋪，獲得用戶信息后客戶可進(jìn)行自發(fā)的運(yùn)營(yíng)行為，最終促成轉(zhuǎn)化。合作單月數(shù)據(jù)表現(xiàn)出眾，廣告的點(diǎn)擊量超過(guò)50萬(wàn)次，投入產(chǎn)出比達(dá)到3.4。

全新的成本保障體系——安心投可以從線索安心和成本安心兩個(gè)方面幫助中小企業(yè)主實(shí)現(xiàn)無(wú)憂投放。通過(guò)全新的智能算法，安心投不斷進(jìn)行廣告投放策略優(yōu)化，保障企業(yè)的投放費(fèi)用低于設(shè)定好的轉(zhuǎn)化成本；若進(jìn)行策略優(yōu)化后，成本依舊超出預(yù)算，安心投會(huì)給予客戶相應(yīng)的賠付。此外，安心投還能有效識(shí)別無(wú)效線索，不算作真實(shí)轉(zhuǎn)化，無(wú)需客戶額外付費(fèi)。

此外，阿里創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群智能營(yíng)銷平臺(tái)也有著專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)保障服務(wù)。通過(guò)數(shù)據(jù)分析可以實(shí)現(xiàn)人工和工具雙重指導(dǎo)方案，以及全國(guó)各地專業(yè)的營(yíng)銷顧問(wèn)可以幫助不同行業(yè)的廣告主提供針對(duì)性的營(yíng)銷解決方案。各地的合作伙伴會(huì)定期的針對(duì)不同客戶提供線上與線下的公開課，以及上門的培訓(xùn)服務(wù)，讓更多企業(yè)更深刻理解營(yíng)銷成本的節(jié)省方案。

以“讓天下的營(yíng)銷更簡(jiǎn)單更有效”為己任的阿里創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群智能營(yíng)銷平臺(tái)，一直在努力通過(guò)自身的力量，助力中小企業(yè)走得更遠(yuǎn)。正如此次乘風(fēng)大會(huì)的主題所體現(xiàn)的——“重燃小的夢(mèng)想”，在后疫情時(shí)期，阿里創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群智能營(yíng)銷平臺(tái)將以產(chǎn)品、服務(wù)升級(jí)，力爭(zhēng)做中小企業(yè)的抱薪之人，幫助其重新煥發(fā)生機(jī)、綻放耀眼光芒。2020乘風(fēng)大會(huì)仍在進(jìn)行時(shí)，此后還將陸續(xù)落地更多城市，輻射全國(guó)更多中小企業(yè)，幫助中小企業(yè)重燃營(yíng)銷能量，在發(fā)展的道路上乘風(fēng)破浪、勇往直前。